{"id":1859,"date":"2024-02-21T17:39:02","date_gmt":"2024-02-21T17:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/?p=1859"},"modified":"2024-02-21T17:39:03","modified_gmt":"2024-02-21T17:39:03","slug":"como-comecar-uma-gestao-enxuta-de-portfolio-criando-uma-visao-sistemica-das-informacoes-negocio-baseado-no-statik-do-kanban","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/como-comecar-uma-gestao-enxuta-de-portfolio-criando-uma-visao-sistemica-das-informacoes-negocio-baseado-no-statik-do-kanban\/","title":{"rendered":"Como come\u00e7ar uma Gest\u00e3o Enxuta de Portf\u00f3lio? Criando uma vis\u00e3o sist\u00eamica das informa\u00e7\u00f5es neg\u00f3cio baseado no STATIK do Kanban."},"content":{"rendered":"\n

Coaracy Junior<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uma dificuldade comum ao come\u00e7ar a aplicar mudan\u00e7as no modelo de gest\u00e3o de portf\u00f3lio \u00e9 como viabilizar o inicio dessa estrutura\u00e7\u00e3o. Nesse artigo pretendo mostrar como tenho adaptado uma t\u00e9cnica usada no M\u00e9todo Kanban chamada STATIK e sua ajuda no entendimento sist\u00eamico de como as informa\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cio fluem na gest\u00e3o de um portf\u00f3lio desde a vis\u00e3o de neg\u00f3cio a efetiva\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es para gerar os resultados esperados \u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

STATIK (S<\/strong>ystem T<\/strong>hinking A<\/strong>pproach T<\/strong>o I<\/strong>ntroducing K<\/strong>anban) \u00e9 um pr\u00e1tica que auxilia a come\u00e7ar a usar o M\u00e9todo Kanban partindo de um entendimento sist\u00eamico sobre o contexto do fluxo de trabalho de uma ou mais equipes e assim conseguir aplicar de forma consistente o primeiro princ\u00edpio da gest\u00e3o da mudan\u00e7a do Kanban: \u201cComece com o que voc\u00ea tem hoje\u201d.<\/em><\/strong> J\u00e1 venho aplicando essa t\u00e9cnica a um bom tempo e sempre tem ajudado bastante a entender as intera\u00e7\u00f5es existentes e os seus motivadores, al\u00e9m de criar uma vis\u00e3o consensada por todos os envolvidos. Para quem deseja saber mais sobre o assunto indico ler o artigo do Cleiton Caco<\/a> sobre o assunto onde ele disponibiliza um modelo de Canvas.<\/p>\n\n\n\n

Quando olhamos para a gest\u00e3o de portf\u00f3lio na perspectiva das Pr\u00e1ticas Evolucion\u00e1rias da Agile Business Ownership<\/em><\/strong> da ABO ACADEMY<\/a>, estamos falando de uma atua\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica do portf\u00f3lio, indo muito al\u00e9m dos aspectos operacionais para atender compliance, otimizar processos e cumprir demandas governamentais. O papel do portf\u00f3lio \u00e9 ser o viabilizador da transforma\u00e7\u00e3o de objetivos estrat\u00e9gicos de neg\u00f3cio em resultados efetivos. Para realizar essa miss\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio utilizar a parte de estrutura\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es, com m\u00e9todos e frameworks, mas a defini\u00e7\u00e3o dessa estrutura precisa estar alinhada a estrat\u00e9gia da organiza\u00e7\u00e3o para os resultados de neg\u00f3cio definidos.<\/p>\n\n\n\n

Ao iniciar um trabalho com gest\u00e3o enxuta de portf\u00f3lio tenho aplicado o STATIK, com algumas adapta\u00e7\u00f5es em seus passos. A ideia \u00e9 ajudar a criar uma vis\u00e3o de como as informa\u00e7\u00f5es fluem entre objetivos estrat\u00e9gicos e a\u00e7\u00f5es tomadas, nesse n\u00edvel a gest\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 direcionada especificamente para produtos, servi\u00e7os, classes de servi\u00e7os ou equipes. Toda a estrutura\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es deve seguir os direcionadores de neg\u00f3cio como base, observando o fluxo das informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s objetivos estrat\u00e9gicos, a\u00e7\u00f5es integradas definidas e os resultados a ser alcan\u00e7ados.<\/p>\n\n\n\n

Os passos que irei descrever n\u00e3o acontecem obrigatoriamente na ordem apresentada e nem s\u00e3o momento acontecendo de forma sequenciada. \u00c9 uma an\u00e1lise din\u00e2mica, acontecendo de forma complexa, que conforme v\u00e3o evoluindo est\u00e3o se influenciando, mostrando contradi\u00e7\u00f5es para o alinhando dos envolvidos sobre o contexto que est\u00e3o inseridos, eliminando pontos cegos, provocando debates para criar novas intera\u00e7\u00f5es e conex\u00e3o na gest\u00e3o de portf\u00f3lio.<\/p>\n\n\n\n

O desafio \u00e9 trazer cada vez mais para o protagonismo na gest\u00e3o de portf\u00f3lio a capacidade de ser a ponte entre a vis\u00e3o de neg\u00f3cio e as opera\u00e7\u00f5es estruturadas da organiza\u00e7\u00e3o, sendo a liga\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para viabilizar objetivos estrat\u00e9gicos em a\u00e7\u00f5es coordenadas para atingir um determinado resultado de neg\u00f3cio, olhando para a prosperidade e perenidade da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Mas para isso \u00e9 necess\u00e1rio partir de um ponto atual, compreendendo com s\u00e3o as din\u00e2micas de intera\u00e7\u00e3o entre todas as partes interessadas envolvidas. Usando como base o modelo de Canvas para o STATIK criado pelo Lucas Guimar\u00e3es<\/a> e Caco Mafra<\/a>, realizei os seguintes ajustes:<\/p>\n\n\n\n

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De \u201cProduto, time ou servi\u00e7o\u201d Para \u201cPartes Envolvidas\u201d:<\/strong> A gest\u00e3o de portf\u00f3lio muitas vezes \u00e9 um trabalho colegiado, com diferentes \u00e1reas participando em diferentes n\u00edveis e poder de decis\u00e3o. Esse mapeamento \u00e9 importante para entender a estrutura atual da organiza\u00e7\u00e3o nos n\u00edveis estrat\u00e9gicos e t\u00e1ticos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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De \u201cProp\u00f3sito do Produto\/Servi\u00e7o\u201d Para \u201cQual \u00e9 a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio definida?\u201d:<\/strong> Nesse n\u00edvel de gest\u00e3o, Produtos e Servi\u00e7os s\u00e3o meios, o Objetivo a ser atingido \u00e9 o de neg\u00f3cio. Dessa forma entender como est\u00e1 a estrat\u00e9gia da organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 o primeiro passo para come\u00e7ar antes de pensar no prop\u00f3sito dos produtos\/servi\u00e7os. Em muitos casos \u00e9 percept\u00edvel que o prop\u00f3sito que as equipes usam como base para aplicar o STATIK n\u00e3o est\u00e1 alinhado aos objetivos estrat\u00e9gicos definidos e isso provoca problemas entre expectativas de neg\u00f3cio e resultados das opera\u00e7\u00f5es das equipes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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De \u201cEntender as fontes de insatisfa\u00e7\u00e3o\u201d Para \u201cQuem s\u00e3o as partes interessadas e as expectativas envolvidas?\u201d: <\/strong>As insatisfa\u00e7\u00f5es dos envolvidos n\u00e3o s\u00e3o abandonadas, mas no portf\u00f3lio entender quais s\u00e3o as partes interessadas envolvidas e como os centros de poder e expectativas est\u00e3o sendo impactados \u00e9 muito mais necess\u00e1rio. A provoca\u00e7\u00e3o \u00e9 superar um discurso centralizado somente no cliente e avaliar o ecossistema mais amplo que a organiza\u00e7\u00e3o tem contato. Nas pr\u00e1ticas da ABO Academy \u00e9 chamado de \u201cEcossistema Organizacional\u201d<\/em> onde diferentes partes interessadas s\u00e3o mapeadas, avaliando a suas expectativas e poder de influ\u00eancia sobre o Valor do Neg\u00f3cio gerado. O cliente \u00e9 parte importante, mas n\u00e3o \u00fanica. Negligenciar as outras partes envolvidas e seu poder de influ\u00eancia \u00e9 uma falha comum e muito perigosa dependendo do contexto da organiza\u00e7\u00e3o. Todo ato social envolve algum grau de pol\u00edtica, pois precisamos criar ajustes entre os diferentes grupos e seus interesses e para atingir esse equilibro a pol\u00edtica \u00e9 o meio necess\u00e1rio. Isso automaticamente ir\u00e1 mexer no status quo<\/em>, provocando mudan\u00e7as nos centros de influ\u00eancia de diferentes grupos e a resist\u00eancia ir\u00e1 fazer parte desse processo. \u00c9 necess\u00e1rio um bom mapeamento das partes interessadas e leitura dos seus contextos. Os respons\u00e1veis por essas a\u00e7\u00f5es precisam ter tr\u00e2nsito e capacidade de negocia\u00e7\u00e3o entre as diferentes partes interessadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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De \u201cAn\u00e1lise das Demandas\u201d Para \u201cComo \u00e9 a estrutura de gest\u00e3o de portf\u00f3lio?\u201d: <\/strong>O foco \u00e9 entender como est\u00e1 estruturada a gest\u00e3o de portf\u00f3lio, como s\u00e3o agrupadas as a\u00e7\u00f5es integradas e o seu v\u00ednculo com a estrat\u00e9gica definida. Nesse ponto \u00e9 poss\u00edvel perceber o n\u00edvel de conex\u00e3o ou n\u00e3o entre a estrutura organizacional e os objetivos estrat\u00e9gicos. \u00c9 muito comum encontrar uma estrutura montada que n\u00e3o dialoga ou n\u00e3o se faz entender de forma clara para a gest\u00e3o de neg\u00f3cios. Esse \u00e9 o momento de observar como essa estrutura reflete diferentes n\u00edveis de organiza\u00e7\u00e3o e suas liga\u00e7\u00f5es com as expectativas de cada parte interessada. Normalmente encontramos o uso da estrutura de Programas, Projetos e A\u00e7\u00f5es de Gest\u00e3o, mas a configura\u00e7\u00f5es sempre sofrem varia\u00e7\u00f5es dependendo das influ\u00eancias da cultura de gest\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o indo de modelos mais ligados as boas pr\u00e1ticas do PMI, gest\u00e3o \u00e1gil, uso de conceitos de Lean Thinking entre outras varia\u00e7\u00f5es. O importante \u00e9 identificar quais as lacunas entre estrat\u00e9gia e estrutura atual.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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De \u201cAn\u00e1lise da Capacidade\u201d para \u201cComo os resultados s\u00e3o avaliados?\u201d: <\/strong>A discuss\u00e3o sobre capacidade tem mais sentindo na parte de execu\u00e7\u00e3o, nesse n\u00edvel precisamos entender como os resultados s\u00e3o avaliados. Olhar para quais os indicadores de resultados s\u00e3o usados, para assim saber vincular as m\u00e9tricas de gest\u00e3o t\u00e1ticas e operacionais com os indicadores de neg\u00f3cio. Essa \u00e9 uma an\u00e1lise importante para ser utilizada posteriormente na gest\u00e3o do portf\u00f3lio, apresentando informa\u00e7\u00f5es de forma mais adequada para cada parte interessada nas an\u00e1lises e tomada de decis\u00e3o. Essa parte muitas vezes acaba sendo avaliada em conjunto ao observar a estrat\u00e9gia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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De \u201cFluxo do Trabalho\u201d Para \u201cComo s\u00e3o os fluxos das informa\u00e7\u00f5es da perspectiva de neg\u00f3cio?\u201d: <\/strong>Esse \u00e9 o momento em que olhamos como as informa\u00e7\u00f5es transcorrem desde a estrat\u00e9gica aprovada, objetivos e a\u00e7\u00f5es definidas, passando pelos refinamentos realizados durante a gest\u00e3o do portf\u00f3lio, acompanhamento das a\u00e7\u00f5es que est\u00e3o sendo executadas e seu v\u00ednculo com as estrat\u00e9gias definidas at\u00e9 os resultados efetivos realizados. Dependendo de como est\u00e1 estrutura de gest\u00e3o do portf\u00f3lio existiram fluxos de informa\u00e7\u00f5es acontecendo em velocidades diferentes com pontos de interliga\u00e7\u00f5es espec\u00edficos, como por exemplo, uma estrutura que usa Programas e Projetos ter\u00e3o diferentes velocidades e expectativas sendo atendidas por seus progressos e resultados, ou um ecossistema de produtos com seus fluxos de informa\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cio diferentes do fluxo de um produto espec\u00edfico e suas demandas para evolu\u00e7\u00e3o e mudan\u00e7as de neg\u00f3cio. Geralmente eu uso essa parte como momento de alinhamento entre todas as partes interessadas e como as informa\u00e7\u00f5es fluem para entender onde suas expectativas por informa\u00e7\u00f5es e resultados devem ser atendidas ou se n\u00e3o est\u00e3o sendo atendidas, para contribuir nas a\u00e7\u00f5es de mudan\u00e7a e evolu\u00e7\u00e3o do modelo de gest\u00e3o do portf\u00f3lio precisam se concentrar para aumentar sua efetividade.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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Manter a parte de Cad\u00eancias: <\/strong>Entender quais os encontros e reuni\u00f5es que s\u00e3o realizados pelos envolvidos na gest\u00e3o de portf\u00f3lio, com foco em identificar quais s\u00e3o e a frequ\u00eancia que s\u00e3o realizadas, pode levar a entender pontos de insatisfa\u00e7\u00f5es t\u00e3o comuns como: falta de visibilidade, excessos de reuni\u00f5es, falta de foco dos participantes, <\/em>para citar as mais comuns. Entender cada encontro e trazer os participantes corretos para colaborar e serem informados evita problemas de comunica\u00e7\u00e3o e desperd\u00edcio de tempo com reuni\u00f5es desnecess\u00e1rias e assuntos que envolvem pessoas que n\u00e3o precisariam estar participando. Mapear as cad\u00eancias, as partes interessadas e entender como os resultados s\u00e3o avaliados criam uma vis\u00e3o sist\u00eamica que pode levar a entender v\u00e1rios problemas que impedem que os objetivos estrat\u00e9gicos sejam atingidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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De \u201cPol\u00edticas\u201d Para \u201cEstrutura de Governan\u00e7a Corporativa\u201d: <\/strong>Entender como \u00e9 definida hoje a estrutura de gest\u00e3o da governan\u00e7a ir\u00e1 ajudar a manter a gest\u00e3o do portf\u00f3lio alinhada a regras de compliance, obriga\u00e7\u00f5es legais, canais de comunica\u00e7\u00e3o com diferentes partes interessadas entre outras regras que dependendo do regime de gest\u00e3o adotado pela organiza\u00e7\u00e3o podem ser mais ou menos r\u00edgidos e burocr\u00e1tico. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel fazer a gest\u00e3o de um portf\u00f3lio sem considerar o alinhamento com a Governan\u00e7a Corporativa, independente se estamos falando de uma \u00e1rea estruturada e diretamente ligada a alta gest\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o ou de um modelo mais informal e centralizada nos donos ou diretores, o importante \u00e9 compreender como essas din\u00e2micas acontecem e observar o quanto a estrutura de portf\u00f3lio e a governan\u00e7a corporativa est\u00e3o interligadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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N\u00e3o uso a \u201cClasse de Servi\u00e7os\u201d: <\/strong>Minhas experi\u00eancias mostram que o assunto de classe de servi\u00e7o faz mais sentindo e tem mais import\u00e2ncia ap\u00f3s a gest\u00e3o de portf\u00f3lio de neg\u00f3cios, come\u00e7ando onde os objetivos estrat\u00e9gicos direcionam onde \u00e9 necess\u00e1rio chegar. A classe de servi\u00e7o ser\u00e1 um meio nessa jornada e faz mais sentindo ao usar o STATIK para parte de execu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Para iniciar um bom trabalho de gest\u00e3o enxuta de portf\u00f3lio \u00e9 preciso conseguir enxergar acima da camada de produtos e servi\u00e7os, algo que muitos gestores e agentes de mudan\u00e7as que utilizam diferentes m\u00e9todos e frameworks n\u00e3o tem conseguido conectar. A adapta\u00e7\u00e3o que fiz dos passos do STATIK n\u00e3o \u00e9 a tentativa de criar mais uma varia\u00e7\u00e3o sobre alguma pr\u00e1tica, mas despertar a aten\u00e7\u00e3o dos envolvidos nesse n\u00edvel de gest\u00e3o sobre a import\u00e2ncia de uma sintonia fina entre neg\u00f3cios que s\u00e3o o objetivo final de qualquer organiza\u00e7\u00e3o e as suas estruturas operacionais com seus produtos e servi\u00e7os que possibilitam atingir as estrat\u00e9gias definidas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Nesse artigo \u00e9 apresentando como os passos do STATIK foram adaptados para ajudar a criar uma vis\u00e3o sist\u00eamica do fluxo de informa\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cio na Gest\u00e3o Enxuta de Portf\u00f3lio<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1860,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1859"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1871,"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859\/revisions\/1871"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1859"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1859"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skoposconsultoria.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}